Allgemeine Geschäftsbedingungen.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Ferenc-IT und seinen Kunden über die Erbringung von Webentwicklungs-, Webdesign-, Web-App-, Backend-, IT- und sonstigen vereinbarten digitalen Dienstleistungen.

Ferenc-IT erbringt Leistungen sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer, soweit im jeweiligen Angebot oder Vertrag nichts Abweichendes vereinbart wurde.

Abweichende Vereinbarungen oder individuelle Regelungen im jeweiligen Angebot oder Vertrag haben Vorrang vor diesen AGB.

2. Vertragsschluss

Die auf der Website dargestellten Leistungen und Preise stellen grundsätzlich kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein von Ferenc-IT abgegebenes Angebot ausdrücklich annimmt oder beide Parteien den jeweiligen Auftrag anderweitig verbindlich vereinbaren.

Die konkrete Leistung, der Leistungsumfang, der Preis und gegebenenfalls der geplante Fertigstellungstermin werden grundsätzlich im jeweiligen Angebot oder Vertrag festgehalten.

3. Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem individuell vereinbarten Angebot bzw. Vertrag.

Zu den angebotenen Leistungen können insbesondere gehören:

• Erstellung und Gestaltung von Websites
• Responsive Webdesign für Desktop, Tablet und Smartphone
• Erstellung von Unterseiten und individuellen Inhaltsbereichen
• Kontakt-, Anfrage- und sonstige Webformulare
• UI/UX-Design und individuelle Benutzeroberflächen
• Animationen und interaktive Elemente
• Frontend- und Backend-Entwicklung
• Web-Apps und individuelle Webanwendungen
• Datenbankanbindungen und Datenbankentwicklung
• Benutzer-, Rollen- und Login-Systeme
• Verwaltungsbereiche und Administrationsoberflächen
• Individuelle Automatisierungen und Schnittstellen
• SEO-Grundoptimierungen
• Individuelle IT- und Softwarelösungen

Nicht ausdrücklich im Angebot genannte Leistungen sind nicht automatisch Bestandteil des vereinbarten Leistungsumfangs.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt Ferenc-IT alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen, Inhalte, Zugangsdaten und sonstigen Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung.

Dazu können insbesondere Texte, Bilder, Logos, Videos, Produktinformationen, Zugangsdaten zu Hosting- oder Drittanbieter-Systemen sowie technische Anforderungen gehören.

Verzögerungen, die durch eine verspätete oder unvollständige Mitwirkung des Kunden entstehen, können zu einer entsprechenden Verschiebung vereinbarter Termine führen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass von ihm bereitgestellte Inhalte verwendet werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen.

5. Preise und Vergütung

Es gelten die im jeweiligen Angebot oder Vertrag vereinbarten Preise.

Die auf der Website angegebenen Preise sind Ab-Preise und dienen als Orientierung. Der tatsächliche Preis kann abhängig vom individuellen Leistungsumfang, dem technischen Aufwand und den Anforderungen des Kunden abweichen.

Zusätzliche Leistungen, die nachträglich beauftragt werden oder über den ursprünglich vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, können gesondert berechnet werden.

Bei Verbrauchern werden Preise und gegebenenfalls anfallende Steuern oder sonstige Kosten im jeweiligen Angebot entsprechend den gesetzlichen Anforderungen ausgewiesen.

6. Zahlungsbedingungen

Die Vergütung ist entsprechend den Angaben auf der jeweiligen Rechnung bzw. dem jeweiligen Angebot zu zahlen.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist eine Rechnung innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug zu begleichen.

Bei umfangreicheren Projekten können Abschlagszahlungen oder Teilzahlungen vereinbart werden.

Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften.

7. Änderungswünsche und Zusatzleistungen

Änderungswünsche des Kunden werden im Rahmen des vereinbarten Leistungsumfangs berücksichtigt, soweit dies technisch und zeitlich möglich ist.

Änderungen oder Erweiterungen, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, gelten als zusätzliche Leistungen und können gesondert vergütet werden.

Bei umfangreichen Änderungswünschen kann vor Beginn der zusätzlichen Arbeiten ein separates Angebot erstellt werden.

8. Abnahme und Übergabe

Soweit es sich bei der vereinbarten Leistung um ein Werk handelt, kann nach Fertigstellung eine Abnahme durch den Kunden erforderlich sein.

Ferenc-IT stellt dem Kunden das vereinbarte Werk zur Prüfung bereit. Der Kunde hat erkennbare Mängel innerhalb angemessener Frist mitzuteilen.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln bleiben unberührt.

9. Urheberrechte und Nutzungsrechte

An individuell für den Kunden erstellten Inhalten und Arbeitsergebnissen gelten die gesetzlichen urheberrechtlichen Bestimmungen.

Der Kunde erhält die im jeweiligen Angebot oder Vertrag vereinbarten Nutzungsrechte.

Eine weitergehende Nutzung, Bearbeitung, Weitergabe, Veröffentlichung oder Verwertung kann von einer gesonderten Vereinbarung abhängig sein, soweit gesetzlich zulässig.

Vom Kunden bereitgestellte Inhalte, Bilder, Texte, Logos, Software oder sonstige Materialien müssen vom Kunden rechtmäßig verwendet werden dürfen.

10. Drittanbieter und externe Leistungen

Für die Durchführung eines Projekts können Dienste und Leistungen Dritter erforderlich sein.

Dazu können beispielsweise Hosting, Domains, E-Mail-Dienste, externe APIs, Software, Plugins, Bibliotheken, Zahlungsdienstleister oder sonstige technische Dienste gehören.

Soweit solche Leistungen nicht ausdrücklich Bestandteil des vereinbarten Preises sind, können hierfür zusätzliche Kosten entstehen.

Für Verfügbarkeit, Änderungen, Ausfälle oder Einschränkungen von Drittanbieterdiensten ist Ferenc-IT nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verantwortlich.

11. Hosting, Domains und laufende Kosten

Hosting, Domains, Server, SSL-Zertifikate, externe Softwarelizenzen und vergleichbare laufende Leistungen sind nur dann Bestandteil des Auftrags, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Laufende Kosten von Drittanbietern können vom Kunden direkt getragen werden oder Bestandteil einer gesondert vereinbarten Leistung sein.

Bei vom Kunden selbst verwalteten Drittanbieter-Konten ist der Kunde für deren Zugangsdaten, Vertragsverhältnisse und Zahlungsbedingungen verantwortlich.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind der Datenschutzerklärung von Ferenc-IT zu entnehmen.

Soweit Ferenc-IT im Rahmen eines Projekts personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, können je nach konkreter Verarbeitung zusätzliche datenschutzrechtliche Vereinbarungen erforderlich sein.

13. Haftung

Ferenc-IT haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie die Haftung aufgrund vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens bleiben unberührt.

Gleiches gilt für zwingende gesetzliche Haftung sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, soweit dieses anwendbar ist.

Für Inhalte, Daten und Materialien, die vom Kunden bereitgestellt wurden, ist grundsätzlich der Kunde verantwortlich, soweit Ferenc-IT diese nicht selbst erstellt oder deren Fehlerhaftigkeit zu vertreten hat.

14. Mängel und Nacherfüllung

Für Werkleistungen gelten die gesetzlichen Mängelrechte, soweit im jeweiligen Vertrag keine zulässige abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Der Kunde hat erkennbare Mängel möglichst konkret zu beschreiben und Ferenc-IT die Möglichkeit zur Prüfung und gegebenenfalls Nacherfüllung einzuräumen.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch diese Regelung nicht eingeschränkt.

15. Termine und Verzögerungen

Vereinbarte Fertigstellungstermine werden im jeweiligen Angebot oder Vertrag festgelegt.

Termine können sich insbesondere verzögern, wenn erforderliche Informationen, Inhalte, Freigaben oder Zugangsdaten durch den Kunden nicht rechtzeitig bereitgestellt werden.

Bei Ereignissen außerhalb des Einflussbereichs von Ferenc-IT gelten die gesetzlichen Regelungen.

16. Beendigung von Projekten

Die Beendigung oder Kündigung eines Projekts richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften und den individuell getroffenen Vereinbarungen.

Bereits erbrachte Leistungen sowie bereits angefallene oder verbindlich beauftragte Kosten können nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften und der jeweiligen Vereinbarung abzurechnen sein.

17. Verbraucher und Widerrufsrecht

Für Verträge mit Verbrauchern gelten die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften.

Soweit bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag oder einem Fernabsatzvertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, wird der Verbraucher hierüber gesondert entsprechend den gesetzlichen Anforderungen informiert.

Das gesetzliche Widerrufsrecht beträgt grundsätzlich 14 Tage, sofern keine gesetzliche Ausnahme oder abweichende gesetzliche Regelung greift.

Eine gesonderte Widerrufsbelehrung einschließlich des gesetzlichen Muster-Widerrufsformulars wird dem Verbraucher bereitgestellt, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

18. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Gegenüber Unternehmern richtet sich der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Vorschriften, sofern nicht wirksam ein anderer Gerichtsstand vereinbart wurde.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im Übrigen unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.

Individuelle Vereinbarungen zwischen Ferenc-IT und dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.